Curso de Verano para Negocios Sostenibles – Lección 2: ¿Para quién lo hago? | Vendrán Lluvias Suaves #11

Seguimos con el especial de verano sobre desarrollo de negocios sostenibles.

En esta segunda clase trabajaremos nuestra definición de cliente y de nuestros grupos de interés o stakeholders.

Para que el negocio funcione tenemos que tener muy claro quiénes son y qué esperan de nosotros. Vamos a trabajar con dos herramientas: mapa de grupos de interés y el mapa de empatía.

Escucha «Curso de Verano para Negocios Sostenibles – Lección 2: ¿Para quién lo hago? | Vendrán Lluvias Suaves #11» en Spreaker.

¡Toca ponerse a trabajar de nuevo!

Y para cualquier cosa ya sabes que me tienes en lluviassuavespodcast@gmail.com o en @pulitaroxxx en Twitter.

¡Nos vemos en la siguiente lección!

Notas del programa:

Los enlaces a las herramientas:

• Mapa de grupos de interés: https://www.envirall.es/mapa-grupos-interes-stakeholders-descargable/
• Mapa de empatía digital: https://docs.google.com/drawings/d/13rGGSx9-nk0N2x49ki6gRymoDNZd6jK0px6zzgEQ1JI/edit

Si quieres saber cómo se rellena un mapa de empatía te lo explico con algo más de detalle aquí: https://www.envirall.es/mapa-de-empatia-de-un-consumidor-responsable/

La música que escuchas es la siguiente:

• Rocket Power by Kevin MacLeod
  • Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/4303-rocket-power
  • License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/